Las siguientes condiciones son aplicables a todos nuestros programas, vuelos, y viajes a medida, y pueden ser modificadas sin previo aviso.
Condiciones de contratación
Magallanika Tours/Fly Falklands actúa como intermediario en todas las transacciones relacionadas a los viajes que ofrece, ya sean vuelos, estadías, excursiones, autorizaciones, servicios de guía, comidas, seguros, etc.
Información
Las fotografías y textos se reproducen en página web están destinados únicamente a ofrecer una mayor información a nuestros clientes.
En el caso de que un dato incorrecto exista, la reserva en cuestión será inválida y el cliente tendrá la opción de seguir adelante con la reserva ó aceptar un reembolso íntegro del importe pagado.
Reservas
Una vez confirmada su reserva, debe abonarse un 30% del total del viaje antes de los 10 días, en concepto de seña. El 70% restante debe abonarse antes de los 90 días previos a la salida.
Una vez vencidos estos plazos, las reservas pueden caducar y el dinero abonado en concepto de seña no será reembolsado.
La persona quien firma o completa las reservas, acepta la responsabilidad de abonar los costes de todas las personas incluidas en la reserva, y es además es su responsabilidad mantenerles informadas de los datos de la reserva.
Cambios
Los cambios de nombres en las reservas de plazas y/o tickets no estan permitidos. Por este motivo le pedimos especial atención al escribir los nombres y apellidos de los pasajeros, que deberán coincidir con su documentación.
Cancelaciones
En todo momento el cliente puede desistir de los servicios contratados, aplicando el siguiente costo de cancelación:
- 120 Días antes de la fecha de salida: 25% del costo total del viaje.
- 60 Días antes de la fecha de salida: 50% del costo total del viaje.
- 30 Días antes de la fecha de salida: 100% del costo total del viaje.
Seguro Médico
Nuestros programas de viaje no incluyen seguro médico. Es necesario para todos los pasajeros contar con un seguro médico al momento de ingresar a las islas. La póliza debe incluir evacuación sanitaria y un monto total de cobertura de más de 200.000 dólares. Consúltenos por las diferentes opciones.
Documentación
Todos los documentos de todos los pasajeros, deberán estar en regla y el cliente habrá de comprobar que el pasaporte y visado (en caso de ser necesario), tengan una validez mínima de 6 meses al momento de la partida de su vuelo.
En caso de ser rechazada por alguna autoridad la documentación, o sea denegada la entrada a las Islas Malvinas por no poseer la misma, no cumplir los requisitos que se exigen, o cualquier otro motivo, Magallanika Tours/Fly Falklands no será responsable de los gastos adicionales ni hará devolución del precio del viaje.
Retrasos en los vuelos
Es empeño de todos las compañías aéreas operar con puntualidad. Magallanika Tours/Fly Falklands no acepta ninguna responsabilidad por retrasos en los horarios de los vuelos, y las pérdidas de servicios o gastos que éstos puedan ocasionar.
Fuerza mayor
Magallanika Tours/Fly Falklands no acepta responsabilidad ni ofrece compensación por causas mayores que afecta nuestra operación normal, circunstancias tales como guerra, amenaza de guerra, alboroto, actividades terroristas, conflictos industriales, desastres naturales, incendios, problemas técnicos de transportes, cierre o congestión de aeropuertos o espacio aéreo, inclemencias meteorológicas, epidemias, insolvencia de compañías colaboradoras y eventos similares fuera de nuestra control.
En todos estas circunstancias haremos todo lo posible para asistir en buena fe y dentro de nuestras posibilidades.